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未来，区域连锁该何去何从？我相信每一位优秀的连锁老板都有着自己明确的发展目标和规划。

从湖北到河南，有幸作为分享嘉宾参与了由《内衣频道》主办的“中国内衣连锁闭门沙龙”，和内衣行业最优秀的区域连锁掌门人一起交流管理心得、分享营销智慧，作为三重身份的我（顾问公司/品牌操盘手/店铺投资人），感同身受颇深。

面对这几年来市场的快变，当大多数从业者、个体老板都在抱怨连天的时候，几乎所有参会的区域连锁，都取得了10%—40%以上的业绩增长，究其原因也是百花齐放各有所长：有的是在货品管理上胜人一筹，有的是持续学习培训执行力强，有的是合伙制激发了团队斗志，有的则是会员管理精耕细作。分享经营成果的同时，也道出了自己的内衣连锁在发展中的焦虑：关于企业定位、关于产品重构、关于自有品牌、关于跨区发展、关于快时尚、关于内部股权激励……，何去何从？

我曾经说过，没有业绩，一切管理都是扯淡。在内衣人张口闭口谈着“新零售”、“消费升级”的今天，“电商+实体店”对传统零售业的冲击才刚刚开始，无论是从管理、资源（消费者数据）、高知团队还是资本层面，我们或许都不是他们的对手；但是，对于深耕区域内衣零售市场10年甚至20年以上的区域连锁，我们也有着无可比拟的优势：比如说店铺品牌的影响力，比如说10年以上的面对面建立的客情关系，比如说数以千计、万计的消费会员，比如说对当地消费市场的经营累积，比如说内衣专业技术……，我们的优势也是非常明显。

未来，区域连锁该何去何从？我相信每一位优秀的连锁老板都有着自己明确的发展目标和规划。在这里，我站在自己的角度给大家五点忠告，希望能够有益：

连锁企业“老板文化”的塑造刻不容缓：这两年我发现区域连锁在抓业绩、搞PK的同时忽略了自己企业文化的塑造和传承；又或者说，由于培训系统和岗前训练的缺失压根就没有形成自己的企业文化，这些都是非常可怕的事情。企业文化是发展的内核，是凝聚顾客、员工的基础，只有将“老板文化”注入区域连锁企业，让老板成为企业的精神领袖和灵魂，才能打造强大的有生命力团队，才能最终形成战斗力，才能实现文化的传承和连锁复制。

项目重构：过去店铺靠着内衣品类的不断叠加形成了今天的组合店，然而今天的店铺无论大店、小店，产品品类基本同质化，业绩饱和的同时造成了大量的库存。在以消费者需求为主导的今天，消费者更希望得到针对性更强、性价比更高、更为专业的服务和体验，因此今天的内衣店要做的不再是加法（产品叠加），而应该是传统品项的减法，减去那些业绩贡献不高的产品和品类，聚焦“消费者的乳房健康”，提供一站式的产品和服务，做深做透，做到“专而美”，将你的店铺打造成为一个更能够吸引“金凤凰”的“梧桐树”，提升店铺的赚钱能力，比如说蓝丝乳葆的“救救乳乳腺保健中心”项目就很好的做到了“实体店+一站式科学护乳体验”，通过项目重构、技术升级来提升业绩，创造会员年产值。

互联网工具的的运用：互联网创造的趋势改变了我们的生活。作为实体店，也能够享受互联网工具带来的高效和便利。过去内衣店所使用的店铺管理工具大多数是管家婆等通用工具，我们使用的更多的则是传统的“进、销、存”产品和会员板块的初级管理，而今天，店铺亦可以选择更多拥有主动营销功能、顾问功能的管理软件来来提高效率。

内部培训学院（商学院）的建立：区域连锁的发展离不开人力资源的支持和持续的人才训练、复制。当你的店铺达到6家以上的时候，如果你有着更大的目标和梦想，内衣培训学院的建立不可或缺，当然在初级阶段，可以考虑和第三方专业的顾问培训公司达成战略合作来借力。

归位：最后一点也是最重要的一点就是要懂得“归为”！我常说“人之初性本贪”，这是人性。在前几年，当区域连老板锁尝试了微商、贴牌、跑到省会干代理等等似乎可以“赚大钱的项目”后，一切开始“回归本位”。我们可以去做很多的尝试和试错，但是最后，终将选择一条你最擅长的区域连锁的发展道路。

我是刘铭，希望上面的五点忠告能对你有所帮助，在5月17-19号我将在广州召开3天2夜《2017内衣店拓/留/锁/升/转新盈利模式》系统课程，点击阅读原文获取免费名额（费用全面、食宿自理），学习新模式，用新方法，创造内衣店的新未来。

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